特定商取引法に基づく表記

本ページは通信販売（サブスクリプション型オンラインサービス）に関する特定商取引法第11条に基づき、 事業者情報および取引条件を表示するものです。事業者氏名・住所・電話番号については、 消費者庁のガイドラインおよび マネーフォワード社の解説に基づき、 ご請求があった場合に遅滞なく開示する方式を採用しています。

販売事業者名（屋号）

Pixel Voyage

運営責任者

Tatsumi Nishikawa

所在地

請求があった場合には速やかに開示いたします

電話番号

請求があった場合には速やかに開示いたします

メールアドレス

shop@streamer-now.com

URL

https://streamer-now.com/

販売価格

各プランの月額料金は、料金ページに税込価格で表示しています。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続にかかる通信料・パケット代は、お客様のご負担となります。 クレジットカード決済手数料は原則として当方で負担します。

支払方法

クレジットカード決済（Stripe 経由）のみ

支払時期

申込時に初回決済が行われ、その後は毎月自動的に決済されます（サブスクリプション形式）。 クレジットカード会社からの引き落とし時期は、各カード会社の会員規約に基づきます。

販売数量の制限その他特別な販売条件

特に上限は設けていませんが、システムや運営上の都合により、新規受付を一時的に停止する場合があります。

サービス提供時期

お申し込み手続き完了後、直ちにご利用いただけます。

返品・キャンセルについて

デジタルサービスの性質上、利用開始後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。 サービスに不具合がある場合は、状況を確認のうえ個別に対応いたします。

解約・中途解約について

解約は設定画面または Stripe のカスタマーポータルからいつでも行うことができます。 解約手続き後も、現在の契約期間の終了日まではサービスを利用できます。 既にお支払いいただいた期間に対応する料金の日割り・返金は行っておりません。

クレジットカード明細での表記

クレジットカードのご利用明細には「Pixel Voyage」または当社サービス名に基づく名称で表示されます。

動作環境

推奨ブラウザは最新バージョンの Google Chrome です。その他のブラウザでは一部機能が正常に動作しない可能性があります。

お問い合わせ窓口

サービス内容・請求・特定商取引法に基づく表記に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。